Termini e Condizioni – Mister Lederhosen

1. Informazioni sull’azienda

Mister Lederhosen è un marchio commerciale di:

Go 4 Goals B.V.
Numero di registrazione (KvK): 94090327
Partita IVA: NL866632372B01
Indirizzo: Brinkweg 32, 7021 BW Zelhem, Paesi Bassi
E-mail: [email protected]
Sito web: https://www.misterlederhosen.it

2. Definizioni

• Azienda: Go 4 Goals B.V., che gestisce Mister Lederhosen
• Consumatore: persona fisica che non agisce per scopi professionali
• Contratto a distanza: contratto concluso tramite il webshop
• Diritto di recesso: diritto del consumatore di recedere dal contratto

3. Applicabilità

1. I presenti termini si applicano a tutte le offerte e ai contratti.
2. Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto.
3. Se una clausola è nulla, le altre rimangono valide.

4. Offerta

1. I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile.
2. Errori evidenti non sono vincolanti.
3. Le immagini possono differire leggermente (es. colore o vestibilità).

5. Contratto

1. Il contratto si conclude con la conferma dell’ordine via e-mail.
2. L’azienda può rifiutare ordini.

6. Prezzi

1. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ed esclusi i costi di spedizione, salvo diversa indicazione.
2. Errori evidenti di prezzo possono essere corretti.
3. Fa fede il prezzo al momento dell’ordine.

7. Pagamento

1. Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili.
2. L’ordine viene spedito solo dopo il pagamento.

8. Consegna

1. La consegna avviene all’indirizzo indicato.
2. I tempi di consegna sono indicativi.
3. Il rischio passa al consumatore al momento della consegna.

9. Diritto di recesso

1. Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni.
2. Il termine decorre dal giorno successivo alla consegna.
3. Il prodotto deve essere trattato con cura.
4. La diminuzione di valore può essere addebitata in caso di uso eccessivo.

10. Resi ed esercizio del diritto di recesso

1. I resi devono essere sempre segnalati in anticipo via e-mail.
2. I resi sono consentiti solo dopo approvazione dell’azienda.
3. L’azienda fornisce indirizzo di reso e istruzioni dopo il contatto.
4. I resi non autorizzati possono essere rifiutati.
5. Il reso deve essere spedito entro 14 giorni dalla richiesta.
6. I costi di reso sono a carico del consumatore.
7. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso o prova di spedizione.

Nota: questa procedura non limita il diritto legale di recesso, ma garantisce una gestione corretta.

11. Esclusioni dal diritto di recesso

• Prodotti personalizzati o su misura
• Prodotti igienici con sigillo rotto

12. Garanzia

1. I prodotti devono essere conformi al contratto e agli standard di qualità.
2. I diritti legali del consumatore restano invariati.

13. Reclami

1. I reclami devono essere presentati entro un termine ragionevole.
2. Risposta entro 14 giorni.
3. In caso di reclamo fondato, si procede con riparazione, sostituzione o rimborso.

14. Responsabilità

1. La responsabilità è limitata all’importo dell’ordine.
2. L’azienda non è responsabile per danni indiretti.
3. Eccezione in caso di dolo o colpa grave.

15. Forza maggiore

1. L’azienda non è responsabile per eventi fuori dal proprio controllo.
2. Gli obblighi sono sospesi durante tali eventi.
3. Dopo 30 giorni entrambe le parti possono risolvere il contratto senza indennizzo.

16. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono di proprietà dell’azienda e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

17. Legge applicabile e controversie

1. Si applica la legge olandese.
2. Le controversie sono risolte nei Paesi Bassi.
3. Il consumatore può utilizzare la piattaforma ODR dell’UE:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr

18. Modifiche

L’azienda può modificare i presenti termini. L’ultima versione è sempre applicabile.